Macht richtig Druck
brother
Die Service-App für brother GT Series Textildruckmaschinen
Die Firma brother, 1962 in Hamburg gegründet, zählt zu den bekanntesten Druckerherstellern und ist weltweit tätig. Mit der GT-3 Series App ergänzt das Unternehmen seinen Service rund um diese Textildruckerserie für Reseller in optimaler Weise und bündelt damit Informations- und Kommunikationsprozesse.
Schon vor der Anschaffung des Druckers bietet die App wichtige Hilfestellungen mit einem Amortisationsrechner, Videos und nützlichen Links zur weiteren Information. Nach dem Kauf unterstützt sie Anwender mit allen Informationen zum Gerät und zum Druckprozess.
Alle Informationen immer zur Hand
Die App als virtueller Techniker
In der App finden Anwender alle wichtigen Leaflets und technischen Handbücher rund um die brother GT Drucker, die unter anderem bei Branchenriesen wie Spreadshirt im Einsatz sind. Tipps und Tricks gibt es in Form der brother „Kochbücher“ und eventuelle technische Störungen sind mit der App schnell behoben. Mit über 12.000 Downloads im Reseller-Bereich kann die App auf eine erfolgreiche Anwenderstatistik blicken.
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Damit der Anwender schnell und einfach das passende Additiv finden kann, bietet die App „Additive Guide“ neben einer Produktsuche auch eine übersichtliche Struktur sortiert und differenziert nach Anwendungen oder Marken.
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Bereits in unserem ersten Meeting mit copago war klar: hier können wir unsere Stärken komplett und ungebremst ausspielen. Eine Codebasis, zwei Betriebssysteme und unzählige Varianten der App. Einfach zu warten, leicht zu erweitern und kostengünstig zu multiplizieren. So sollte Software idealerweise sein. Und so ist get2go.
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